الشروط والأحكام


مرحبًا بكم في متجر **حديقة مياسم (Myasem Garden)**. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. إن استخدامكم للمتجر أو إتمام الطلبات من خلاله يُعد موافقةً صريحة على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.


التعريف بالمتجر


حديقة مياسم متجر إلكتروني متخصص في توفير منتجات وديكورات وأثاث الحدائق والحلول المتعلقة بالمساحات الخارجية داخل المملكة العربية السعودية.


قبول الشروط والأحكام


عند استخدام الموقع أو إنشاء حساب أو تقديم طلب شراء، فإن المستخدم يقر بأنه قرأ هذه الشروط والأحكام وفهمها ووافق عليها بالكامل.


أهلية الاستخدام


يجب أن يكون المستخدم مؤهلاً قانونيًا لإجراء عمليات الشراء وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


ويتعهد المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب.


الحسابات الشخصية


يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور الخاصة به، كما يتحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.


ويحق للمتجر تعليق أو إلغاء أي حساب في حال الاشتباه باستخدامه بشكل مخالف للأنظمة أو لهذه الشروط والأحكام.


المنتجات والأسعار


يحرص متجر حديقة مياسم على عرض المنتجات ومواصفاتها وأسعارها بأكبر قدر ممكن من الدقة.


ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة في وصف المنتجات أو الأسعار أو توفر المخزون، ويحتفظ المتجر بحقه في تصحيح تلك الأخطاء أو إلغاء الطلب واسترداد المبلغ المدفوع عند الضرورة.


جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة إذا كان النظام يتطلب ذلك.


الطلبات والدفع


يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح أو وفق طريقة الدفع المختارة.


ويحتفظ المتجر بحقه في رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التالية:


* عدم توفر المنتج.

* وجود خطأ في السعر أو بيانات المنتج.

* الاشتباه بعملية احتيالية أو استخدام غير مشروع لوسائل الدفع.

* عدم إمكانية التواصل مع العميل لتأكيد البيانات.


وفي حال إلغاء الطلب بعد السداد يتم إعادة المبلغ للعميل وفق سياسة الاسترجاع المعتمدة.


الشحن والتوصيل


يتم شحن الطلبات وفق سياسة الشحن والتوصيل المنشورة على الموقع.


تعتمد مدة التوصيل على موقع العميل وشركة الشحن والظروف التشغيلية، وقد تختلف المدة التقديرية في بعض الحالات الخارجة عن إرادة المتجر.


يلتزم العميل بإدخال عنوان وبيانات شحن صحيحة، ولا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن البيانات غير الصحيحة أو غير المكتملة.


الاسترجاع والاستبدال


تخضع جميع طلبات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاستبدال المنشورة على الموقع.


ويوافق العميل على الالتزام بالشروط والإجراءات الواردة في تلك السياسة عند تقديم أي طلب استرجاع أو استبدال.


الملكية الفكرية


جميع المحتويات الموجودة على الموقع بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والرسومات والمحتوى التسويقي هي ملك لمتجر حديقة مياسم أو مرخصة له، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها دون موافقة خطية مسبقة.


الاستخدام الممنوع


يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو بما يخالف الأنظمة واللوائح المعمول بها، بما في ذلك:


* محاولة اختراق الموقع أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمته.

* نشر أو إرسال أي محتوى ضار أو احتيالي.

* استخدام الموقع بطريقة قد تؤثر على أدائه أو أمنه أو حقوق المستخدمين الآخرين.


حدود المسؤولية


يبذل متجر حديقة مياسم جهوده لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة، إلا أنه لا يضمن خلو الموقع من الانقطاعات التقنية أو الأخطاء غير المقصودة.


ولا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو الخسائر الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادته، بما في ذلك تأخير شركات الشحن أو الأعطال التقنية أو الكوارث الطبيعية.


الروابط الخارجية


قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى، ولا يتحمل متجر حديقة مياسم مسؤولية محتوى أو سياسات تلك المواقع.


التعديلات على الشروط والأحكام


يحتفظ متجر حديقة مياسم بحقه في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.


ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً عليها.


القانون المطبق


تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتُفسر وفقًا لها.

التواصل معنا


لأي استفسارات تتعلق بالشروط والأحكام أو الخدمات المقدمة عبر المتجر، يمكن التواصل معنا من خلال:


  • الهاتف والواتساب* +966598262001
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • المملكة العربية السعودية