متجر حديقة مياسم (Myasem Garden)
يرحب بكم متجر حديقة مياسم، ونشكركم على ثقتكم. نحن نلتزم بحماية خصوصية بياناتكم الشخصية والحفاظ على سريتها، وذلك وفقًا لأنظمة حماية البيانات المعمول بها في المملكة العربية السعودية وأفضل الممارسات في التجارة الإلكترونية.
باستخدامكم للموقع أو إتمام عمليات الشراء، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدام المتجر:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- بيانات الطلبات والشراء
- بيانات تسجيل الحساب
- معلومات تقنية (IP – نوع الجهاز – المتصفح)
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات وإتمام عمليات الشراء
- توصيل المنتجات إلى العملاء
- التواصل بخصوص الطلبات أو الدعم
- تحسين تجربة المستخدم
- تطوير الخدمات والمنتجات
- إرسال إشعارات الطلبات
- إرسال العروض الترويجية (بعد موافقة العميل)
3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على:
- تنفيذ الطلبات والالتزام بالعقود
- موافقة المستخدم
- الالتزامات القانونية والتنظيمية
- تحسين الخدمة وتجربة المستخدم
4. حماية المعلومات
نلتزم بتطبيق إجراءات أمنية وتقنية صارمة لحماية البيانات من:
- الوصول غير المصرح به
- التعديل أو الإفصاح أو التلف
كما نستخدم تقنيات تشفير وبروتوكولات اتصال آمنة لحماية البيانات أثناء نقلها عبر الإنترنت.
5. الدفع الإلكتروني
- تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة.
- لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع داخل أنظمتنا.
- تتم معالجة البيانات عبر مزودي خدمات الدفع المعتمدين وفق أعلى معايير الأمان.
6. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نلتزم بعدم بيع أو تأجير بيانات العملاء لأي جهة.
قد تتم مشاركة البيانات فقط مع:
- شركات الشحن والتوصيل
- مزودي خدمات الدفع
- الجهات الحكومية عند وجود التزام قانوني
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات Cookies من خلال إعدادات المتصفح، وقد يؤثر تعطيلها على بعض وظائف الموقع.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو حسب ما تقتضيه الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
9. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- الوصول إلى بياناته الشخصية
- تعديل أو تصحيح البيانات
- طلب حذف البيانات (حسب النظام)
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
- الاعتراض على استخدام البيانات للتسويق
10. الرسائل التسويقية (Opt-out)
يمكن للمستخدم في أي وقت إيقاف استقبال الرسائل التسويقية عبر:
- رابط إلغاء الاشتراك في الرسائل
- أو التواصل معنا مباشرة
11. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.
سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.
12. التواصل معنا
للاستفسارات:
📅 تاريخ آخر تحديث
- تم تحديث سياسة الخصوصية بتاريخ: [17/06/2026]
